Com o início da concessão parcial dos serviços de saneamento básico em Sergipe, a partir de 1º de maio, a concessionária Iguá assumiu parte das operações comerciais, como solicitações de ligação e religação, leitura de hidrômetro, emissão de segunda via, e manutenção de rede. A mudança resulta da parceria público-privada firmada pelo Governo de Sergipe para ampliar investimentos e melhorar a qualidade do saneamento.
Como parte do processo de transição, a DESO implantou, a partir desta sexta-feira (2), uma rede de atendimento temporária voltada exclusivamente à regularização de pendências anteriores à concessão, ou seja, até abril de 2025. O objetivo é facilitar a renegociação de débitos e correções em faturas antigas.
O atendimento está disponível em diversas lojas da DESO no interior do estado, além de CEACs e unidades integradas com a Iguá. Clientes podem buscar mais informações pelo telefone (79) 3226-1110.
Por William Leal
Com informações da DESO
